Das ist das schöne an meinem Job – er ist vielseitig. Eine besondere Aufgabe durfte ich für fortisPR aus München erarbeiten: ein kleines Unternehmensvideo. Es sollte kurz, sympathisch, authentisch und ein klein wenig handmade sein. Hier das Ergebnis:
Mit freundlicher Genehmigung von fortisPR
Es gibt sie noch, die aktiven Gran Signors des Marketing. Einer davon ist Wolfgang K.A. Ditsch, der Gründer und Verleger des (ehemaligen) Marketing Journals. (mehr …)
Herzlichen Glückwunsch zum 80. Geburtstag, lieber Dieter Rams (*20.05.1932 in Wiesbaden). Der Chef-Designer von BRAUN hat von 1961 bis 1995 zahlreichen Produkten des Unternehmens mit seinen klaren Design-Richtlinien (s)einen zeitlosen Stempel aufgedrückt. Auch heute noch sind BRAUN-Geräte (Raritäten) sehr beliebt und steigen sogar teilweise im Wert. (mehr …)
Seit kurzem ist meine Facebook-Unternehmensseite online. Wer mitlesen und mit diskutieren möchte: bitte “Gefällt mir” klicken:
Eine Marke ist nicht nur die Bezeichnung eines Produktes oder einer Dienstleistung. Sie weckt Emotionen, gibt ein Versprechen, bieten dem Kunden Sicherheit bei einer Kaufentscheidung, ist wertbeständig. Natürlich fördert die Bekannheit einer Marke dies noch mehr.
Aber was macht eine Marke so begehrenswert, dass ein Kunde ohne sie nicht leben will? Was macht eine Marke so attraktiv, dass sie ihren Glanz auch während einer Krise nicht verliert? Und was macht sie so unwiderstehlich, dass sie sich selbst in gesättigten Märkten durchsetzen kann?
Diese Fragen sind leicht zu beantworten, aber die Voraussetzungen dafür schwer herzustellen: Vertrauen. Vertraut ein Kunde auf eine Marke, vergleicht er nicht mehr. Er nimmt einen höheren Preis in Kauf. Er pflegt sie und ist stolz, ein Markenprrodukt zu benutzen.
Das Vertrauen ist das Resultat einer langen Kette von Vertrauensbeweisen, die über Jahre auf höchsten Niveau erfolgt sind. Und da sind wir schon beim Problem. Denn das erfordert eine sehr gute Markenarchitektur, eine stringente Markenkommunikation und ein unbestechliches Beurteilungssystem aller kommunikativer Maßnahmen:
Sie verstehen nur Bahnhof? Dann sollten wir uns dringend über Ihre Marken unterhalten!
