Social Media war gestern. Digitale Transformation ist heute. Neue Services für morgen.

Digitale Transformation toppt Social MediaIch habe hier schon viel über Social Media geschrieben und werde das auch weiterhin tun. Dennoch – das war die Vorstufe zu dem, was im Moment im Gange ist: die Digitale Transformation der Gesellschaft und der Unternehmen.

Social Media war der Wegbereiter

Durch das Social Web haben wir gelernt, dass die Kommunikation künftig  zweikanalig funktioniert:  Ein Sender schickt seine Inhalte und der Empfänger gibt sein Feedback dazu. Darüber hinaus wurde Medien und Unternehmen die Sendemacht genommen. Seit einigen Jahren kann jeder selbst ein Medium (z.B. durch einen Blog) aufbauen und mit etwas Geschick mitmischen im Medien-Dschungel. Wer Engagement besitzt, das Gespür für Themen hat und ein wenig weiß, wie man diese distribuiert, wird im Laufe der Zeit gehört bzw. gelesen. Und das regelmäßig. Genau das verändert im Moment nicht nur die Lebens- und Arbeitswelten von uns allen, sondern maßgeblich auch die Politik von Unternehmen und Regierungen. (mehr …)

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