Wir müssen uns wandeln. Wie sage ich das konservativen Mitarbeitern und Kunden?

binary-1332815_1280Der digitale Wandel tobt durch die Welt und lässt eine breite Schneise der Veränderung hinter sich. Das passiert nun schon seit einigen Jahren, seit klar ist, dass sich das Internet doch durchsetzt 😉 Die Großen und auch viele Mittelständler haben das längst begriffen und arbeiten am Wandel. Diese Programme heißen dann Firma 2020 oder Firma-Future. Viele informieren aber ihre Kundschaft und Belegschaft schlecht, falsch oder gar nicht. (mehr …)

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Social Media war gestern. Digitale Transformation ist heute. Neue Services für morgen.

Digitale Transformation toppt Social MediaIch habe hier schon viel über Social Media geschrieben und werde das auch weiterhin tun. Dennoch – das war die Vorstufe zu dem, was im Moment im Gange ist: die Digitale Transformation der Gesellschaft und der Unternehmen.

Social Media war der Wegbereiter

Durch das Social Web haben wir gelernt, dass die Kommunikation künftig  zweikanalig funktioniert:  Ein Sender schickt seine Inhalte und der Empfänger gibt sein Feedback dazu. Darüber hinaus wurde Medien und Unternehmen die Sendemacht genommen. Seit einigen Jahren kann jeder selbst ein Medium (z.B. durch einen Blog) aufbauen und mit etwas Geschick mitmischen im Medien-Dschungel. Wer Engagement besitzt, das Gespür für Themen hat und ein wenig weiß, wie man diese distribuiert, wird im Laufe der Zeit gehört bzw. gelesen. Und das regelmäßig. Genau das verändert im Moment nicht nur die Lebens- und Arbeitswelten von uns allen, sondern maßgeblich auch die Politik von Unternehmen und Regierungen. (mehr …)

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